CRM es llamado así por sus siglas en ingles Customer Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes.

El sistema CRM es una herramienta tecnológica que te permite mejorar las relaciones con tus clientes, es pieza clave para gestionar 3 areas muy importantes La comercial, el marketing y la atención al cliente.

El CRM es pieza clave para la atención y relaciones con nuestros cliente y prospectos.

permite compartir y maximizar el conocimiento de un cliente dado y de esta forma entender sus necesidades y anticiparse a ellas.
Recopila toda la información de las gestiones comerciales manteniendo un histórico detallado.Nos permite crear una fidelización con nuestros cliente. Nos ayuda y facilita dirigir las campañas de captación de clientes.

Una empresa que maneja un CRM siempre tendrá mayores oportunidades de ventas, facilita la gestión, información siempre actualizada.
El CRM te permite tener una mayor y mejor segmentación de tu mercado con ello da como resultado una atención a clientes de un nivel superior.

Uno de los objetivos de esta herramienta tecnológica es recopilar la información como nombres, emails, teléfonos, agrupar de acuerdo a su categoría.

El principal objetivo es  la gestión de datos, de ventas, de presupuesto, de ingresos o la organización de campañas de marketing. Pero sin duda el objetivo final más importante es el de fidelizar a nuestros clientes.

Por suerte en Tecnologías administrativas ELAD contamos un un CRM que se adapta perfectamente con las necesidades de tu negocio o empresa.
Deseas probar lo eficiente que es nuestro CRM, te invitamos a registrarte sin costo para que conozcas esta maravilla.
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